15 Oct. 2025

Observatoire du commerce : les nouveaux arbitrages des consommateurs

L'étude propose une lecture des mécanismes d'ajustement du pouvoir d'achat dans un contexte économique contraint. Elle met en évidence les arbitrages concrets opérés par les consommateurs : ce qu'ils préservent, ce qu'ils sacrifient et les postes désormais surveillés de près.

Elle décrypte les ressorts psychologiques et émotionnels qui influencent la perception du prix et la notion de "juste valeur", avec des variations marquées selon les catégories de produits.

L'analyse met en lumière les stratégies de compromis adoptées en cas de budget restreint, les priorités établies, ainsi que les domaines sur lesquels les consommateurs refusent de transiger.

Au-delà du prix, l'étude révèle des attentes renouvelées autour de la valeur, à l'intersection du rapport qualité-prix, de l'innovation et des engagements responsables.

Elle apporte enfin un éclairage stratégique sur le rôle des marques de distributeur et du discount dans les parcours d'achat : leviers de confiance, alternatives recherchées, et vecteurs potentiels de fidélisation.

Invitation pour le
15 octobre 2025

à 9h00,
à l'Auditorium d'Havas

29-30 Quai de Dion Bouton,
92800 Puteaux

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Pour des raisons de logistique, merci de prévenir darina.olivier@havas.com en cas de désistement.

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